التحكم الشامل لا يعمل بين Mac و iPad؟ جرب هذه الإصلاحات

في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، وضعنا الحلول المختلفة لإصلاح التحكم العالمي لا يعمل بين Mac و iPad.

كانت Universal Control هي الحدث الأبرز في حدث WWDC21 من Apple وتركت الجميع في حالة من الرهبة.

طرحت Apple أخيرًا ميزة Universal Control في Mac و iPad بإصدار macOS Monterey 12.3 و iPadOS 15. في حال كنت تتساءل عن ماهية ميزة Universal Control ، تتيح لك هذه الميزة الفريدة التحكم في جهاز Mac و iPad عبر نفس الجهاز مثل لوحة المفاتيح ولوحة التتبع.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الميزة أو كيفية تمكين هذه الميزة ، فراجع مقالتنا.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستخدمين في المنتديات عبر الإنترنت أنهم غير قادرين على استخدام ميزة التحكم الشامل على أجهزة Apple الخاصة بهم. لمساعدة هؤلاء المستخدمين المضطربين ، قررنا تقديم مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. في هذه المقالة ، سنقوم بمعالجة المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع ميزة Universal Control التي تم إطلاقها حديثًا.

دعنا نتحقق من الأسباب المحتملة لعدم عمل Universal Control وما الذي يمكن فعله لإصلاح المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد واستخدام ميزة التحكم العالمي على أجهزة Mac و iPad

الأجهزة المتوافقة مع Universal Control

قبل أن تختار استخدام ميزة Universal Control على جهاز iPad و Mac ، من الضروري تحديث أجهزة Apple الخاصة بك إلى macOS Monterey 12.3 و iPadOS 15.

انتظر ، هناك صيد آخر! لسوء الحظ ، ليست كل أجهزة Mac أو iPad متوافقة مع هذه الميزة. لذلك يجب عليك التأكد مما إذا كان جهازك يدعم الميزة أم لا. فيما يلي أجهزة Apple التي تدعم هذه الميزة:

• 2016 أو أحدث MacBook Pro.
• 2016 أو أحدث MacBook.
• 2018 أو أحدث MacBook Air.
• iMac 2017 أو أحدث.
• أواخر عام 2015 وما بعده من أجهزة iMac مقاس 27 بوصة.
• iMac Pro.
• 2018 والإصدارات الأحدث Mac mini.
• 2019 والإصدارات الأحدث Mac Pro.
• ايباد برو.
• الجيل الثالث وما بعده من iPad Air.
• الجيل السادس وما بعده iPad.
• الجيل الخامس وما بعده من iPad mini.

اقرأ أيضًا: كيفية استخدام Apple Arcade على Mac لتشغيل الألعاب

متطلبات أخرى لاستخدام ميزة التحكم الشامل

إذا وجدت طراز Mac و iPad الخاص بك في القائمة أعلاه ، فأنت على ما يرام! ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من استيفاء جميع المتطلبات الواردة أدناه. هذه ضرورية لكي تعمل ميزة Universal Control على النحو المنشود:

• بادئ ذي بدء ، يجب عليك التأكد من أن جهاز iPad و Mac الخاصين بك قريبان من بعضهما البعض وليس ببعيد. نظرًا لأن ميزة التحكم العالمي تعتمد على تقنية Handoff و Bluetooth ، فإن ضمان وجود أجهزة Apple في مكان قريب يعد أحد المتطلبات الأساسية.
• يجب تمكين Bluetooth على جهازي Apple
• وبالمثل ، يجب أيضًا تمكين Wi-Fi على كلا الجهازين والتأكد من توصيل كلا الجهازين بشبكة Wi-Fi نفسها.

• أخيرًا ، لاستخدام ميزة Universal Control على جهاز Mac و iPad ، من المهم أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud باستخدام نفس معرف Apple على جهاز Mac و iPad.

بعد استيفاء جميع المتطلبات الأساسية المذكورة هنا ، وما زلت غير قادر على استخدام ميزة Universal Control ، جرب الإصلاحات المذكورة هنا.

تأكد من عمل الماوس أو لوحة التتبع

تعمل ميزة Universal Control على رفع مستوى الماوس ولوحة التتبع للتحكم في جهاز Mac و iPad. ومن ثم فمن الضروري للغاية التأكد من أن كلا الجهازين المتصلين بجهاز Mac الخاص بك يعملان بشكل صحيح.

إذا كنت تواجه أي مشكلة في الماوس اللاسلكي ، فجرّب الإصلاحات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل الماوس اللاسلكي وانتظر بعض الوقت. الآن قم بتمكين الماوس وقم بتوصيله مرة أخرى.

• نظرًا لأن الماوس اللاسلكي يعتمد على تقنية Bluetooth ، يمكنك أيضًا محاولة تمكين Bluetooth وتعطيله. من أجل هذا:
• انتقل إلى تفضيلات النظام على جهاز Mac الخاص بك
• انقر الآن على Bluetooth وقم بإيقاف تشغيل التبديل المجاور لها وأعد تشغيله. حاول إعادة توصيل الماوس الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت ميزة Universal Control قيد التشغيل الآن.

منع مشاركة الإنترنت والاتصال الخلوي

أشارت Apple إلى أنه يجب على المستخدمين تجنب مشاركة البيانات الخلوية عند استخدامهم لميزة التحكم العام. هذا بسبب القيام بذلك ، واجهات مع وظيفة Universal Control. ومن ثم ، يجب عليك التأكد من أنك لا تستخدم البيانات الخلوية لنفس الجهاز الذي تريد استخدام ميزة Universal Control عليه.

فرض إعادة تشغيل أجهزة Apple

إذا كنت هنا ، فهذا يعني أن ميزة التحكم العام ليست قيد التشغيل. في هذه المرحلة ، هناك شيء واحد يمكنك القيام به ؛ فرض إعادة تشغيل جهاز iPad و Mac. تتمتع ميزة Force Restarting (إعادة تشغيل أجهزة Apple) بسمعة طيبة في بدء تشغيل الأشياء ووضع الميزات في المسار الصحيح. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPad و Mac:

فرض إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك

• اضغط مطولاً على مفتاح الأوامر ومفتاح التحكم على لوحة مفاتيح جهاز Mac بالإضافة إلى زر الطاقة.
• شغل المنصب حتى تتحول شاشة جهاز Mac إلى اللون الأسود ويعيد تشغيل جهاز Mac.

فرض إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك

• اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
• الآن اضغط على زر خفض الصوت وحرره بالمثل.
• الآن اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple على الشاشة. بمجرد حدوث ذلك ، حرر الزر الجانبي.

اقرأ أيضًا: الحافظة العالمية لا تعمل بين Mac و iPhone؟ جرب هذه الإصلاحات

استنتاج

هذا الى حد كبير ذلك! نأمل أن تتمكن من استخدام ميزة Universal Control الآن. في حال كنت لا تزال تواجه مشكلات مع هذا ، فهناك احتمال وجود أخطاء في التحديث الأخير. لذلك يمكنك الانتظار بصبر حتى تتعرف Apple على المشكلة وتصدر تصحيحًا لإصلاح المشكلة.