شروحات عامة

المشكلات الشائعة في Google Pixel 6a وكيفية إصلاحها

Google pixel 6a هو أفضل هاتف ذكي من Google تم إصداره حديثًا. وحدة معالجة مركزية Tensor قوية من صنع Google ، وبطاريات أكبر ، وشاشات AMOLED مذهلة ، وكاميرات معاد صياغتها (تتفوق على iPhone) ، وتصميم جديد رائع مبني على قوى الأجيال السابقة. هناك العديد من الميزات الفريدة على هذا الهاتف والتي لن تجدها في أي هاتف ذكي آخر يعمل بنظام Android ، بما في ذلك تجربة البرمجيات السلسة التي نماها مستخدمو Pixel.

على الرغم من ذلك ، سيكون للجهاز نصيبه من المشاكل ومواطن الخلل. كانت هناك بالفعل بعض الشكاوى بخصوص Google Pixel 6a ، لذلك قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها.

عمليات إعادة التشغيل العشوائية

عندما يتم إيقاف تشغيل هاتف Pixel 6a الجديد بشكل غير متوقع وإعادة تشغيله عليك ، تخيل السيناريو. أبلغ العديد من مالكي Pixel 6a عن هذه المشكلة ، حيث يدعي المستخدمون عددًا من العوامل المحتملة. تعد مشكلات Wi-Fi و Bluetooth وتطبيقات الجهات الخارجية وتطبيق الكاميرا وحتى إلغاء قفل الهاتف الذكي من بين العديد من الاحتمالات. كانت هناك بعض التقارير عن إعادة تشغيل الهاتف عندما يكون في وضع الخمول ، مما يعقد البحث عن المشكلة الرئيسية.

تعني مشكلة Android 12 المحتملة أنه سيتعين عليك انتظار الترقية. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ولم يعالجها أحد التحديثات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بشركة Google.

المحلول:

  • تأكد من تحديث هاتفك.
  • هل تحدث عمليات إعادة التشغيل بعد نشاط معين أو أثناء استخدام تطبيق معين؟ إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك تحديث (أو استبدال / إزالة) التطبيق المعني أو الامتناع عن القيام بالنشاط.

تجميد العرض

كانت هناك تقارير عن تجميد الشاشة على Pixel 6a من بعض العملاء.

المحلول:

يجب تعطيل ميزات إمكانية الوصول لإصلاح مشكلة تجميد شاشة Pixel 6a. لتعطيل كافة ميزات إمكانية الوصول ، انتقل إلى الإعدادات> إمكانية الوصول وإلغاء تحديد جميع المربعات. سيتم إصلاح هذه المشكلة تمامًا مع تحديث فبراير ، وفقًا لـ Google.

الضبط المفرط أو غير الدقيق للسطوع التكيفي

لوحظ أن السطوع التكيفي على Google Pixel 6a يتصرف بشكل غير متوقع من قبل مجموعة متنوعة من العملاء. يتقلب سطوعه بشكل متكرر ، مما يجعل استخدامه صعبًا عندما تحتاج إليه ليكون ساطعًا.

تحتاج خوارزمية السطوع التكيفية إلى التعلم من اختياراتك ، والتي قد يتم تناولها في تحديث برنامج مستقبلي ، ولكن لم يتم إصدار مثل هذا التحديث حتى الآن.

المحلول:

  • استمر في ضبط سطوع Pixel 6 يدويًا في كل مرة يتحرك فيها بعيدًا جدًا في أي من الاتجاهين. في أي موقف ، ستعمل خوارزمية السطوع التكيفية على ضبط مقدار السطوع حسب تفضيلاتك. انتقل إلى الإعدادات> العرض> مستوى السطوع لتغيير السطوع.
  • اذهب إلى الإعدادات> العرض> السطوع التكيفي وإيقاف السطوع التكيفي هناك بدلاً من ذلك.

مشكلة الاتصال

قد تحدث مشكلات اتصال Wi-Fi و Bluetooth من وقت لآخر. يمكن لتحديث البرنامج فقط معالجة حالات قطع اتصال Wi-Fi المتكررة التي يواجهها عملاء Pixel 6a. لتوجيهك حتى ذلك الحين ، إليك بعض الطرق العامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

المحلول:

أ. مشاكل Wi-Fi

  • تأكد من إيقاف تشغيل جهازك وجهاز التوجيه لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل محاولة إعادة الاتصال.
  • تأكد من إيقاف تشغيل خيار توفير طاقة البطارية في الإعدادات> توفير الطاقة.
  • أعد إنشاء اتصال Wi-Fi. يمكن العثور على “نسيان” في الإعدادات> Wi-Fi من خلال الضغط لفترة طويلة على اسم الاتصال. أعد إدخال معلوماتك وحاول مرة أخرى.
  • يجب تحديث البرنامج الثابت لجهاز توجيه Wi-Fi.
  • قم بترقية جميع التطبيقات والبرامج الموجودة على الكمبيوتر أو الجهاز قبل استخدامه مرة أخرى.
  • تحقق من عامل تصفية MAC الخاص بالموجه للتأكد من أن عنوان MAC الخاص بجهازك مسموح له بالاتصال بالشبكة من خلال Wi-Fi> الإعدادات> خيارات متقدمة.

ب. مشاكل متعلقة بالبلوتوث

عند الاتصال بالسيارة ، تحقق من إرشادات الشركة المصنعة لكل من الجهاز والسيارة ، وإذا لزم الأمر ، قم بإعادة تعيين التوصيلات.

المحلول:

  • الإرشادات الخاصة بأجهزة Bluetooth معينة خاصة بكل طراز.
  • تأكد من عدم ضرورة تغيير أي شيء في الإعدادات> Bluetooth.
  • للبدء من جديد ، انتقل إلى الإعدادات> Bluetooth ، وقم بإزالة جميع عمليات الاقتران الموجودة ، ثم أعد إضافتها. احذف أي أجهزة لم تعد تتصل بها من هذه القائمة.
  • الإصدار المستقبلي فقط هو الذي سيصلح مشكلة اتصالات الجهاز المتعددة.

لا تعمل مكالمات Wi-Fi كما هو متوقع

أبلغ العديد من عملاء Pixel 6a عن مشكلات تتعلق بمكالمات Wi-Fi. عند تشغيل Wi-Fi ولكن الجهاز في وضع الطائرة ، فلن يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات هاتفية ؛ بدلاً من ذلك ، سيطلب منهم الهاتف القيام بذلك.

من المرجح أن يتأثر مالكو الأجهزة التي تدعم Wi-Fi. ومع ذلك ، قد تتأثر ناقلات أخرى إلى حد ما. تمت محاولة مجموعة من الإصلاحات من قبل أولئك الذين يواجهون المشكلة ، من إعادة تثبيت تطبيق Wi-Fi وإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به إلى إعادة ضبط المصنع بالكامل ، ولكن لم ينجح أي منها.

توقف الوسائط فجأة عن اللعب.

هذه المشكلة ، التي تتسبب في توقف الوسائط (مثل الموسيقى) بشكل عشوائي دون سبب واضح ، تم وصفها بإسهاب على subreddit Google Pixel. يبدو أن Spotify و YouTube (بالإضافة إلى تطبيقات الوسائط الأخرى) عرضة بشكل خاص لهذه المشاكل. وبالتالي من المحتمل أن يتأثر مستخدمو Android 12 أيضًا.

  • لا يوجد حاليا حل معروف. بغض النظر عن عدد المرات التي حاولوا فيها تغيير إعدادات البطارية لتطبيقات الوسائط ، يبدو أن هذا لم ينجح مع غالبية العملاء.
  • اقترح المستخدمون أيضًا حذف التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لأي تطبيق ضعيف بالانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> راجع جميع التطبيقات> الهاتف> التخزين وذاكرة التخزين المؤقت> مسح التخزين / ذاكرة التخزين المؤقت.

استنتاج

لا يزال هاتف Google pixel 6a هاتفًا رائعًا ، والمشكلات التي تناولناها شائعة وسهلة الإصلاح. ربما تم حل مشكلة Google pixel 6a معك من خلال قراءة هذه الصفحة. تأكد من ترك تعليق إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة حول هذا البرنامج التعليمي ، وسنبذل قصارى جهدنا للإجابة عليها في أسرع وقت ممكن.

زر الذهاب إلى الأعلى