قضية الضوء الأزرق والسوداء على PS5؟ كيف تصلحها

في هذه المقالة ، سنصلح مشكلة Blue Light و Black Screen على PS5

إذا كنت قد اشتريت جهاز PS5 مؤخرًا ، فلا يمكنك الانتظار بفارغ الصبر لتشغيل PlayStation وتشغيل الألعاب. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك شكل من أشكال الأزمة عندما يفشل PlayStation في إعادة التشغيل بشكل صحيح. بدلاً من ذلك ، ترى ضوءًا أزرق وشاشة سوداء على وحدة التحكم الخاصة بك.

نتيجة لذلك ، كلما ظهرت المشكلة على PlayStation 5 ، سيتعين عليك استكشاف أخطاء PS5 وإصلاحها للسماح لها بإكمال عملية التمهيد والوصول إلى الشاشة الرئيسية. إذا كنت تواجه مشكلة Blue Light و Black Screen الوامضة على PS5 ، فلا داعي للقلق. إنه خطأ شائع ويمكن إصلاحه بسهولة من خلال العديد من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لمساعدتك ، في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، وضعنا العديد من الاختراقات لإصلاح خطأ الضوء الأزرق الوامض على PS5. لذا دون إضاعة أي وقت ، دعنا ننتقل إلى هذه الخطوات.

اقرأ أيضًا: كيفية استخدام Apple Arcade على Mac لتشغيل الألعاب

أعد تشغيل وحدة التحكم PS5 الخاصة بك

قبل تجربة بعض الاختراقات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تشغيل إيقاف تشغيل كامل ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد القيام بذلك على التخلص من أي خلل مؤقت في وحدة التحكم. إليك كيفية إعادة تشغيل وحدة التحكم PS5 الخاصة بك:

• اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة الموجود في الجزء الأمامي من وحدة التحكم في الألعاب. بمجرد سماع صوت تنبيه مرتين ، حرر الأزرار.
• إذا كنت تمتلك PS5 قياسيًا ، فيمكنك العثور على زر الطاقة في قاعدته.

• الآن افصل PS5 الخاص بك ثم انتظر لفترة من الوقت. أعد توصيل كبل الطاقة الآن ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة التشغيل.

اقرأ أيضًا: 10 ألعاب شهيرة على الإنترنت في عام 2022

قم بتحديث PS 5 في الوضع الآمن

إذا لم تساعد إعادة التشغيل في حل المشكلة ، فإن أفضل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل PS 5 في الوضع الآمن. يتيح لك الوضع الآمن في PS 5 استخدام تقنيات متقدمة لإصلاح مشكلة الضوء الوامض الأزرق.

إليك ما عليك القيام به:

• بادئ ذي بدء ، سيتعين عليك إيقاف تشغيل جهاز PS 5 باستخدام الخطوات التي تمت مناقشتها أعلاه.
• الآن اضغط مطولاً على زر الطاقة حتى تصدر صوتين ثم حررهما.
• بعد ذلك ، قم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم باستخدام كبل USB ثم اضغط على زر PS بمجرد ظهور مطالبة على الشاشة.

• الآن ستظهر قائمة تحتوي على عدة خيارات. هنا ، اختر خيار تحديث برنامج النظام.
• اختر الآن خيار التحديث باستخدام الإنترنت وشاهد أي تحديثات معلقة لجهاز PS 5 الخاص بك.

على الأرجح ، يساعد تحديث النظام في حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تقلق ، فلا يزال لدينا حلان متبقيان.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 ألعاب Xbox Game Pass يجب أن تلعبها في عام 2022

امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وأعد بناء قاعدة البيانات

كما تعلم ، يحتفظ النظام بنسخة من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتسريع النظام وتحميل النتائج بسرعة. في بعض الأحيان ، تتلف هذه الملفات وتتسبب في حدوث مشكلات مثل هذه. لإصلاحها ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية المتابعة:

• قم بتحميل PS 5 في الوضع الآمن مرة أخرى ثم اختر خيار Clear Cache and Rebuild Databases هذه المرة.
• بعد ذلك ، اختر خيار Clear System Software Cache من القائمة الفرعية.

• بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل PS 5 مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت عملية إعادة التشغيل عالقة في أي مكان. إذا واجهت الشاشة السوداء أو الضوء الأزرق على PS 5 ، فاختر خيار Clear System Software Cache مرة أخرى وهذه المرة ، اختر Rebuild Database.

ملاحظة: هذه الخيارات لا تمسح البيانات المحفوظة من جهازك. بدلاً من ذلك ، سيقومون باسترجاع تخطيط الشاشة الرئيسية إلى الوضع الافتراضي.

اقرأ أيضًا: كيفية لعب ألعاب Steam على Oculus Quest 2

قم بتعديل خيارات إخراج الفيديو

إذا لم ينجح مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يكون تغيير الإخراج المرئي على PS 5 مفيدًا لك. ضع في اعتبارك أن القيام بذلك لن يفقد أيًا من بياناتك. فلنبدأ.

أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مرة أخرى باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. بمجرد الانتهاء ، اختر خيار تغيير إخراج الفيديو هذه المرة.

ستجد هنا خيارين معروضين على شاشتك: تغيير الدقة وتغيير وضع HDCP.

هنا ، أفضل شيء يمكنك القيام به هو اختيار الخيار المعاكس للخيار الذي حددته هنا. يمكنك اختيار HDCP 1.4 فقط من القائمة ثم محاولة إعادة تشغيل PS 5.

في حالة القيام بذلك ، لا يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى خيار تغيير الدقة وقم بتعيينه على الخيار “تلقائي”.

يمكنك أيضًا محاولة اختيار الدقة الأقل ومعرفة ما إذا كان أي من الخيارات يعمل على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء والضوء الأزرق على جهاز PS 5.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 ألعاب فيديو قادمة لعام 2022

اتصل بشركة Sony

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه حتى الآن ، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به لإصلاح الضوء الوامض. علاوة على ذلك ، يبدو الآن أنه مشكلة في الجهاز. لذا فإن أفضل خطوة يجب اتخاذها الآن هي الاتصال بدعم Sony. للاتصال بهم عبر الإنترنت ، انقر هنا واطلب منهم تحديد موعد لإصلاح PS 5 الخاص بك.

خاتمة

هذا الى حد كبير ذلك! نأمل أن يتم إصلاح مشكلة الضوء الأزرق والشاشة السوداء على جهاز PS 5 الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك الاتصال بدعم Sony في أقرب وقت ممكن لمنع تفاقم المشكلة. أتمنى أن يساعدك هذا!