كيفية إصلاح تعذر الاتصال خطأ على Snapchat (6 طرق)
بينما يعد Snapchat تطبيقًا رائعًا للاستمتاع مع الأصدقاء ، إلا أنه يحتوي على بعض الأخطاء ومواطن الخلل التي تمنع المستخدمين من استخدامه. من الشائع أن يمر تطبيق Snapchat لنظامي Android و iOS بأخطاء أثناء التقاط اللقطات أو ممارسة الألعاب.
في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد قليل من مستخدمي Android عن حصولهم على ملف تعذر الاتصال رسالة الخطأ أثناء تسجيل الدخول. السبب الحقيقي وراء هذا الخطأ غير معروف ، ولكن إذا كنت تحصل على هذا ، فلا داعي للذعر لأنه يمكنك إصلاحه بسرعة. تظهر رسالة الخطأ أيضًا أثناء إنشاء حساب Snapchat جديد.
اقرأ أيضًا: كيفية لعب الألعاب على Snapchat
أفضل 6 طرق لإصلاح تعذر الاتصال بالخطأ في Snapchat
غالبًا ما تكون مطالبة “تعذر الاتصال” على Snapchat ناتجة عن مشكلات الاتصال بالإنترنت أو انقطاع الخادم. على جهاز Android الخاص بك ، يمكنك تنفيذ هذه الطرق البسيطة لإصلاح رسالة الخطأ في أي وقت من الأوقات. إليك كيفية حل خطأ تعذر توصيل Snapchat.
1) فرض الإغلاق وإعادة فتح Snapchat
إذا كان التطبيق يواجه أي مشكلة مؤقتة ، فأنت بحاجة إلى فرض إغلاقه وإعادة فتحه مرة أخرى. ليس فقط “تعذر الاتصال” ، أو الإيقاف الإجباري أو الإغلاق الإجباري يمكن أن يصلح تقريبًا كل مشكلة مؤقتة في تطبيق Snapchat.
لفرض إيقاف Snapchat ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة Snapchat على الشاشة الرئيسية واضغط على معلومات التطبيق. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة معلومات التطبيق. في صفحة معلومات التطبيق ، اضغط على ملف توقف إجباري زر.
سيؤدي هذا إلى إيقاف التطبيق وسينهي جميع عمليات الخلفية المرتبطة بالتطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد فتح تطبيق Snapchat ؛ لن ترى رسالة الخطأ “تعذر الاتصال” بعد الآن.
2) تحقق مما إذا كان Snapchat معطلاً
كما ذكرنا أعلاه ، عادةً ما تكون رسالة الخطأ “تعذر الاتصال” مرتبطة بالإنترنت. إذا كان الإنترنت لديك لا يعمل ، فستتلقى رسالة الخطأ هذه. وبالمثل ، إذا كانت خوادم Snapchat معطلة ، فسيفشل التطبيق في الاتصال ويعرض لك رسالة الخطأ “تعذر الاتصال”.
لذلك ، قبل تجربة الطرق التالية ، تحقق مما إذا كانت خوادم Snapchat تعمل أم لا. للتحقق من انقطاع الخدمة في Snapchat ، أنت بحاجة إلى ذلك استخدم Downdetector أو مواقع ويب أخرى مماثلة.
إذا كان Snapchat معطلاً في جميع أنحاء العالم ، فيجب عليك الانتظار حتى يتم استعادة الخدمة. وفي الوقت نفسه ، يمكنك استخدام تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى للتواصل مع أصدقائك وأفراد عائلتك.
3) قم بتحديث تطبيق Snapchat
إذا لم يكن هناك انقطاع في Snapchat ، وما زلت تتلقى رسالة الخطأ “تعذر الاتصال” أثناء تسجيل الدخول إلى التطبيق ، فأنت بحاجة إلى تحديث تطبيق Snapchat من متجر Google Play.
غالبًا ما تلقي التطبيقات القديمة رسائل خطأ وتؤدي إلى تعطل التطبيق أو مشكلات التأخير. قد تظهر رسالة الخطأ بسبب إصدار تطبيق Snapchat القديم. لذا ، قم بتحديث تطبيق Snapchat من متجر Google Play.
توفر لك العديد من تعديلات Snapchat المتوفرة لنظام Android المزيد من الميزات والخيارات. وإذا كنت تستخدم هذه التطبيقات ، فأنت تدعو نفسك للمشاكل.
إذا كان حساب Snapchat الخاص بك مرتبطًا بتطبيقات معدلة أو غير مصرح بها ، فستواجه خطأ “تعذر الاتصال”. يمكن أن يؤدي استخدام Snapchat Mods أيضًا إلى حظر الحساب. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم أي تطبيقات ومكونات إضافية غير مصرح بها ، فقم بإلغاء تثبيتها وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
5) قم بإيقاف تشغيل إعدادات VPN / Proxy
إذا كنت تستخدم تطبيق VPN أو إعدادات وكيل مخصصة على جهاز Android الخاص بك ، فستواجه مشكلات أثناء استخدام Snapchat. حتى إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول باستخدام حساب Snapchat الخاص بك ، فستواجه مشكلات في الاتصال باستخدام ميزة التطبيق.
تقوم VPN أو Proxies بتغيير عنوان IP الخاص بك ، مما يجبر تطبيق Snapchat على الاتصال بخادم في موقع مختلف. وعندما يفشل التطبيق في الاتصال بالخادم ، فإنه يعرض لك أخطاء مثل تعذر الاتصال. ومن ثم ، يوصى بإيقاف تشغيل إعدادات VPN أو Proxy قبل تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat.
6) امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat
غالبًا ما يؤدي ملف ذاكرة التخزين المؤقت القديم أو التالف إلى مشاكل في الاتصال. وإذا كنت لا تزال تتلقى رسالة خطأ “تعذر الاتصال” ، فمن المحتمل أن يكون ملف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق تالفًا. لحل المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت ، تحتاج إلى مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat.
1. أولاً ، افتح تطبيق Snapchat على جهاز Android الخاص بك. بعد ذلك ، اضغط على ملف الصوره الشخصيه في الزاوية العلوية اليسرى.
2. في صفحة إعدادات الملف الشخصي ، اضغط على رمز ترس الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. بعد ذلك ، في صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4. في موجه التأكيد ، انقر فوق يكمل زر.
هذا هو! هذه هي الطريقة التي يمكنك بها مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بـ Snapchat لحل رسالة خطأ تعذر الاتصال على Android.
اقرأ أيضًا: كيفية استخدام Snapchat على جهاز الكمبيوتر
إذن ، هذه بعض من أفضل الطرق لإصلاح رسالة خطأ تعذر الاتصال على Snapchat. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة من فريق دعم Snapchat. إذا كنت تعرف أي طرق أخرى لحل أخطاء Snapchat ، فأخبرنا بذلك في التعليقات.
