شروحات عامة

كيفية إصلاح مشكلة عدم القدرة على الرد على المكالمات على Android

كيفية إصلاح مشكلة عدم القدرة على الرد على المكالمات على Android

سواء كان ذلك بنظام Android أو iOS ؛ تم تصميم الهواتف الذكية بشكل أساسي لإجراء المكالمات وتلقيها. من السهل تلقي المكالمات على Android ؛ تحتاج فقط إلى تمرير الشاشة لتلقي مكالمة. في حين أن أحدث إصدار من Android خالٍ من أخطاء معرف المتصل ، لا يزال بإمكان المستخدمين أحيانًا مواجهة مشكلات أثناء الرد على المكالمات.

الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن الأخطاء في بعض الأحيان تمنع المستخدمين من الرد على المكالمة. في بعض الأحيان ، يرن الهاتف ، ولكن لا توجد معلومات المتصل معروضة على الشاشة. لذا ، إذا كنت تتعامل مع مشاكل مثل غير قادر على الرد على المكالماتو يظهر معرف المتصل متأخرًا، وما إلى ذلك ، فقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة.

أفضل الطرق لإصلاح عدم القدرة على الرد على المكالمات على Android

في هذه المقالة ، شاركنا بعضًا من أفضل الطرق لحل كل مشكلة مشكلة مكالمة واردة على Android. فيما يلي أفضل الطرق إصلاح غير قادر على الرد على المكالمات على Android.

1. أعد تشغيل جهازك

أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك

هذا هو أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح مشكلات المكالمات التي يتعذر الرد عليها على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح العديد من مشكلات Android ، بما في ذلك مشكلة المكالمات الواردة.

لذلك ، قبل تجربة أي طريقة أخرى ، أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فاتبع الطرق التالية.

2. تأكد من أنك تتلقى المكالمة بشكل صحيح

تأكد من أنك تتلقى المكالمة بشكل صحيححسنًا ، يختلف إجراء تلقي المكالمات من جهاز لآخر. في بعض هواتف Android ، تحتاج إلى التمرير سريعًا لأعلى للرد على المكالمة ، بينما يجعلك البعض الآخر يمرر سريعًا لليمين. لذلك ، تأكد من استخدام إيماءة التمرير الصحيحة لتلقي المكالمة.

يمكنك أيضًا الرد على المكالمة من خلال النقر على الزر الأخضر. ومع ذلك ، يعمل هذا أيضًا على عدد قليل من الأجهزة.

3. تشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة

قم بتشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة

إذا لم تتمكن من تلقي مكالمة واردة بسبب مشاكل في الشبكة ، فسيتم حلها عن طريق تشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة. يعمل وضع الطائرة على Android على تعطيل جميع مكونات الشبكة مثل البيانات الخلوية والشبكة والأمان وما إلى ذلك.

بعد تشغيل وضع الطائرة ، انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين وقم بتعطيله. الآن اتصل بجهازك من هاتف ذكي آخر ، وستتمكن من تلقي المكالمة الآن.

4. أعد إدخال بطاقة SIM

أعد إدخال بطاقة SIM

حسنًا ، إذا فشل وضع الطائرة في ذلك إصلاح مشاكل الشبكة على Android، يمكنك محاولة إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك. يمكن أن تؤدي إزالة بطاقة SIM إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالشبكة.

قم بإزالة بطاقة SIM وتنظيف درج SIM. بمجرد الانتهاء ، أدخله مرة أخرى. من المحتمل أن يصلح عدم القدرة على الرد على مشكلات المكالمات على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

5. إعادة تعيين تطبيق الهاتف

إعادة تعيين تطبيق الهاتف تعني محو جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المرتبطة بالتطبيق. يمكن أن تحدث مشكلات تلقي المكالمات الواردة بسبب ملف ذاكرة التخزين المؤقت القديم لتطبيق الهاتف. لذلك ، اتبع بعض الخطوات البسيطة أدناه لإعادة تعيين تطبيق الهاتف.

إعادة تعيين تطبيق الهاتف

  • بادئ ذي بدء ، افتح إعدادات التطبيقات على Android.
  • حدد موقع ملف هاتف تطبيق
  • الآن اضغط على ملف ‘تخزين’ اختيار.
  • بعد ذلك ، اضغط على ملف ‘امسح البيانات’ ثم بعد ذلك ‘مسح ذاكرة التخزين المؤقت’
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك.

بعد إعادة التشغيل ، ستتمكن من استقبال المكالمات الواردة على Android.

6. اتصل بخدمة العملاء

عدم القدرة على الرد على المكالمات أو تدهور جودة الاتصال ليس دائمًا علامة على وجود مشكلة في الأجهزة أو البرامج. في بعض الأحيان ، يؤدي الازدحام في الشبكة أيضًا إلى مثل هذه المشكلات.

يمكنك سؤال أصدقائك على نفس الشبكة عن المشكلة. إذا واجهوا نفس المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك واطلب منهم حل المشكلة.

إذن ، هذه بعض من أفضل الطرق لإصلاح عدم القدرة على الرد على مشكلات المكالمات على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. نحن على يقين من أن هذه الطرق ستعمل على إصلاح عدم القدرة على الرد على مشكلات الاتصال بخطوات سهلة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.

زر الذهاب إلى الأعلى