واجه ملايين الأشخاص في كندا انقطاعًا في الشبكة ولكن تم حلها الآن
في اليومين الماضيين ، واجه ملايين الأشخاص في كندا انقطاعًا واسعًا في الشبكة. كان هذا الانقطاع من شركة Rogers Communications Inc ، أكبر مزود لخدمات شبكة الهاتف المحمول والإنترنت في كندا.
وأثرت على خدمات مثل إنترنتو أجهزة الصراف الآليو حالة طوارئ خطوطو المحاكمو جواز سفر مكاتب، والتوصيلات اللاسلكية الأخرى. لدى روجرز أكثر من 11.3 مليون مشترك في البلاد.
أعاد “روجرز” الخدمات في البلاد
بسبب هذا الانقطاع ، تم رصد العديد من المشاكل بعد هذا الانقطاع ، فقط في بعض الأماكن والمقاهي لا يزال الإنترنت يعمل حتى أصبحت هذه الأماكن والمقاهي والمكتبات مزدحمة فجأة.
وعندما يكون هناك شخص ما في تورنتو حاول الاتصال بالرقم 9-1-1 لحالة الطوارئ ، لذلك لم يتم الاتصال ، وفي فترة قصيرة ، اكتشفت شرطة تورنتو أيضًا ذلك وأبلغت على Twitter باستخدام خط أرضي أو مكالمة من خدمات مزود آخر.
يوم السبت ، أبلغت شركة Rogers Communications بتغريدة أنها أعادت الآن الخدمات لـ “الغالبية العظمى”. كما رويترز الموصوفة ، كان هذا الانقطاع بسبب عطل في جهاز التوجيه.
بعد التحديثات السابقة ، قمنا الآن باستعادة الخدمات للغالبية العظمى من عملائنا وتعمل فرقنا الفنية بجد لضمان عودة العملاء المتبقين إلى الإنترنت بأسرع ما يمكن. pic.twitter.com/IobL7Dze6i
– روجرز هيلبس (RogersHelps) 9 يوليو 2022
علاوة على ذلك ، ذكرت أيضًا أن الشركة لم تواجه أي هجمات أو نشاط DDoS. لحل هذه المشكلة ، قام الفريق الفني بفصل المعدات المحددة وإعادة توجيه حركة المرور لإتاحة الخدمات مرة أخرى.
إلى جانب ذلك ، الرئيس التنفيذي للشركة ، توني ستافيري، كما نشر رسالة لمستهلكي خدمات Rogers حول انقطاع هذه الشبكة ، حيث يعتذر عن المشكلة التي واجهها المستهلكون.
قال: “نعتقد الآن أننا قد حصرنا السبب في فشل نظام الشبكة بعد تحديث الصيانة في شبكتنا الأساسية ، مما تسبب في تعطل بعض أجهزة التوجيه الخاصة بنا في وقت مبكر من صباح يوم الجمعة”.
اعتبارًا من الآن ، عاد مخطط حركة المرور على الإنترنت في كندا إلى طبيعته ، وستتم استعادة الخدمات تدريجياً لكل مستخدم في البلد.
بشكل منفصل ، في الأسابيع الماضية رأينا أيضًا خادمًا ضخمًا ينزل من Cloudfare ، والذي أثر في جميع أنحاء العالم ولكن لفترة أقصر.
