شروحات عامة

كيفية إصلاح مشكلة بصمة الإصبع في Galaxy S22 / S22 + / S22 Ultra

مع إصدار سلسلة Samsung Galaxy S22 ، أنشأت هذه الشركة معيارًا جديدًا في صناعة الهواتف المحمولة. بفضل المعالجات المتميزة والشاشات الممتازة والكاميرات النجمية ، يعد Samsung Galaxy S22 جهازًا جعل بصمته في سوق أجهزة Android.

لم يتم إصدار هذا الهاتف بعد ، ولم يتمكن سوى المراجعين من تقديم تجربة عملية. لكننا قمنا بفحص الكثير من المراجعات ورأينا أن العديد منهم يواجهون مشكلات تتعلق بماسح بصمات الأصابع.

ينتظر الكثير منكم بفارغ الصبر الحصول على هاتف Galaxy S22 جديد تمامًا. لذلك ، هناك احتمال أن يواجه البعض منكم نفس المشكلة أيضًا.

وهذا هو سبب وجود بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح بصمة معيبة في Samsung Galaxy S22 / S22 + / S22 Ultra.

أعد تشغيل هاتفك

تأتي طرازات Samsung Galaxy S22 مع مستشعرات بصمات الأصابع بالموجات فوق الصوتية. هذا يعني أن أجهزة الاستشعار البيومترية مدمجة مع الشاشة نفسها. لذلك ، في حالة عمل ماسح بصمة الإصبع لديك ، فربما تكون بعض البرامج مسؤولة عن ذلك.

ليس هناك ما هو أفضل لجهاز إلكتروني من إعادة التشغيل القديمة الجيدة. عند إعادة تشغيل الهاتف ، يتم إيقاف تشغيل جميع الخدمات وإعادة التشغيل مع تشغيل الخدمات الأساسية فقط. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لأنه سيعيد تشغيل أي خدمات android تعطلت. في كثير من الحالات ، سيؤدي هذا إلى حل المشكلة.

ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. بمجرد فتح قائمة الطاقة ، انقر فوق اعادة تشغيل.

قم بتحديث جهازك

حسنًا ، يصبح الأمر مزعجًا عندما ترى رسالة تظهر باستمرار ، تخبرك بتحديث برنامج الهاتف.

بشكل عام ، نتجاهلها فقط ما لم يأتي تحديث رئيسي. لكن في بعض الحالات ، قد يأتي هذا الجهل بنتائج عكسية. ربما يحتوي أحد التحديثات على الخدمات وبرامج التشغيل الضرورية لمساعدة مستشعر بصمة الإصبع على العمل بشكل صحيح.

لذا ، انتقل إلى إعدادات جهازك وتحقق مما إذا كانت Samsung قد أصدرت أي تحديثات للنظام. هناك احتمال كبير بأن يعمل مستشعر المقاييس الحيوية بشكل جيد بمجرد تثبيت جميع البرامج وبرامج التشغيل الجديدة.

نظف جهاز الاستشعار

نظرًا لتكامل ماسح بصمة الإصبع مع الشاشة ، فإنه يتعرض للزيوت الطبيعية والمرطبات والأوساخ وما إلى ذلك ، كل يوم. يمكن أن تؤدي هذه الأشياء إلى تدهور أداء الماسح الضوئي لبصمات الأصابع بشكل كبير.

أول شيء يجب عليك فعله هو أخذ قطعة قطن جافة ومسح مستشعر بصمات الأصابع بعناية. إذا رأيت أنه لا يزال هناك زيت وأوساخ ، فيجب عليك استخدام كحول الأيزوبروبيل المركز.

نقترح بشدة عدم استخدام أي سائل تنظيف آخر. يمكن أن يغسل كحول الأيزوبروبيل المركز الزيوت والأوساخ. بالإضافة إلى أنه يتبخر بسرعة كبيرة ، لذلك لا توجد فرصة لتلف السوائل في الهواتف.

على الرغم من أن هذه الهواتف مصممة لتكون مقاومة للماء ، إلا أننا نقول دائمًا أنه من الأفضل أن تكون آمنًا وليس آسف.

يتوفر كل من المسحات القطنية وكحول الأيزوبروبيل في أي متجر أدوية أو عبر الإنترنت. إذا لم يكن لديك أعواد قطنية في الوقت الحالي ، يمكنك استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لمسح أي أوساخ أو زيت. وإذا لم تتمكن من العثور على كحول الأيزوبروبيل ، فاستخدم قطعة قماش مبللة (غير مبللة) لتنظيف المستشعر ثم امسحها بقطعة قماش جافة لضمان عدم بقاء الماء على الشاشة.

قم بإزالة واقي الشاشة

لكي يعمل مستشعر بصمة الإصبع بالموجات فوق الصوتية في Galaxy S22 بشكل صحيح ، فإنه يحتاج إلى اكتشاف بصمة إصبعك بشكل صحيح. لهذا السبب لا يمكنك استخدام أي واقي شاشة. لذا ، إذا رأيت أن مستشعر بصمات الأصابع لا يعمل بشكل صحيح ، فقم بإزالة واقي الشاشة.

تعتبر واقيات الشاشة ضرورية للغاية لحماية الشاشة ، ولكن عليك مراعاة المستشعر فوق الصوتي.

لهذا السبب لا تستخدم سوى واقيات الشاشة المتوافقة مع Galaxy S22 / S22 + / S22 Ultra. تحقق من موقع Samsung أو اطلب التوجيه من أي مزود معتمد.

احذف بصمة إصبعك وأعد تسجيلها

يفتح مستشعر المقاييس الحيوية الهاتف فقط إذا كانت بصمة إصبعك تتطابق تمامًا مع بصمة الإصبع المسجلة على الجهاز. لذلك ، يمكن أن تؤدي أي انحرافات في بصمة إصبعك إلى عدم إلغاء قفل جهازك.

ليس من الممكن دائمًا الحفاظ على بصمات أصابعنا ثابتة. في بعض الأحيان ، تتقشر الجلود الخارجية من أصابعنا ، مما يسبب اختلافًا في بصمات أصابعنا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تراكمت بعض الأوساخ على إصبعك ، فقد تسبب أيضًا مشكلة.

في مثل هذه الحالات ، لا يوجد خطأ في الجهاز أو البرنامج. لذا ، لا داعي للقلق. ما عليك سوى حذف البصمة الحالية وتسجيل البصمة الجديدة. هذا حل سريع لمشكلة ماسحات بصمات الأصابع المعيبة.

أولاً ، انتقل إلى إعدادات هاتفك واضغط على القياسات الحيوية والأمن. من هناك ، انقر فوق بصمات الأصابع.

سيطلب منك رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور. بعد إدخاله ، ستظهر لك النافذة التالية السجلات الحالية لبصمة إصبعك.

احذف البصمة السابقة وابدأ في إضافة بصمة جديدة

احتفظ بإصبعك على منطقة المستشعر حتى يلتقط مستشعر بصمة الإصبع ميزات إصبعك بالكامل.

بعد ذلك ، قم بتدوير إصبعك على المستشعر حتى يتمكن من التقاط حواف إصبعك.

بمجرد تسجيل بصمة الإصبع الجديدة بالكامل ، انقر فوق منجز، وأنت على ما يرام.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يمكن أن يؤدي تنظيف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حدوث معجزات. قد يكون إصلاح مستشعر بصمة الإصبع الخاطئ أحدها.

تخزن ذاكرة التخزين المؤقت فقط بعض البيانات التي يتم الوصول إليها بشكل متكرر حتى تتمكن من تحميل بعض التطبيقات والخدمات المستخدمة بشكل متكرر بشكل أسرع. لذلك ، إذا قمت بتنظيفه ، فلن تواجه أي مشكلة.

أولاً ، قم بإيقاف تشغيل جهازك. ثم ، امسك زري الطاقة ورفع الصوت معًا. بمجرد رؤية شعار Samsung ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر رفع الصوت حتى ترى وضع الاسترداد.

باستخدام أزرار الصوت ، تنقل عبر القائمة وابحث عن خيار مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد إجراء المسح بنجاح ، أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان المستشعر يعمل بشكل صحيح.

من الأفضل القيام بذلك بعد كل تحديث للنظام.

التمهيد في الوضع الآمن

هذا أشبه بالملاذ الأخير. في حالة عدم نجاح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تمنع بعض تطبيقات الطرف الثالث الأداء السليم لمستشعر بصمات الأصابع.

للتحقق من ذلك ، يمكنك التمهيد في الوضع الآمن.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز في البداية. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت.

بمجرد ظهور شعار Samsung ، حرر زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر خفض الصوت.

بمجرد تشغيله في الوضع الآمن ، ستظهر رسالة في مركز الإشعارات تفيد بأنك قمت بالتمهيد في الوضع الآمن.

تحقق مما إذا كان مستشعر بصمة الإصبع يعمل أم لا.

تغليف

في حالة استمرار عمل المستشعر بشكل خاطئ ، فلا يوجد شيء آخر يمكنك القيام به. قد تكون مشكلة من جانب الشركة المصنعة. لذا ، انتقل إلى أقرب مركز خدمة أو احصل على هاتف بديل.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة بمجرد حصولك على أحدث سلسلة Galaxy S22.

زر الذهاب إلى الأعلى