شروحات عامة

12 أفضل الحلول لإصلاح Netflix تحافظ على التخزين المؤقت؟

يعد Netflix ممتعًا للغاية لمشاهدة الأفلام ، ولكن هناك أوقات يحتفظ فيها Netflix بالتخزين المؤقت ، أليس كذلك؟ قد يكون الاتصال السيئ بالإنترنت هو السبب الرئيسي لحدوث ذلك ، ولكن من المحتمل أن تكون هناك أسباب أخرى أيضًا. يجب على الأشخاص الذين لا يزالون يواجهون مشكلات في التخزين المؤقت لـ Netflix القراءة لمعرفة كيفية إصلاحها.

...

ماذا يشبه التخزين المؤقت؟

من الممكن رؤية صورة مجمدة عندما يبدأ Netflix في التخزين المؤقت ، أو قد يعرض مشغل فيديو Netflix شاشة سوداء. مخازن Netflix المؤقتة ، وسترى عادةً الخط الزمني باللون الرمادي الفاتح في الجزء السفلي من المشغل يتغير ببطء من الرمادي إلى الرمادي من اليسار إلى اليمين كما يحدث. قد ترى أيضًا رقمًا في منتصف المشغل. هناك احتمال أن يعود الرقم إلى الصفر أو لا يصل إلى 100٪.

حتى لو لم يكن اتصال الإنترنت لديك سريعًا ، يجب أن تكون قادرًا على الانتظار حتى يتم تخزين الفيديو مؤقتًا ثم مشاهدته دون انقطاع ، حتى إذا كان الفيديو طويلاً. لفترة طويلة ، لا يتحرك الشريط. قد يكون هذا بسبب عدم تخزين Netflix مؤقتًا ، أو أنه لا يتم تخزينه مؤقتًا بالسرعة الكافية للقيام بأي شيء مفيد.

اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل مقاطع الفيديو على Netflix

لماذا تحافظ Netflix على التخزين المؤقت؟

إذا كنت لا تزال مضطرًا إلى التوقف وبدء التخزين المؤقت عند محاولة مشاهدة مقطع فيديو ، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك المنزلية أو اتصالك بالإنترنت أو جهاز الكمبيوتر أو جهاز البث أو Netflix نفسها. إذا كان مزود خدمة الإنترنت أو Netflix لديك يواجه مشكلة ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله.

كيفية الإصلاح عندما يحتفظ Netflix بالتخزين المؤقت؟

قد يجعلك التلفزيون الذكي أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي أو الأدوات الأخرى تشاهد Netflix. توجد طرق عديدة لإصلاح التخزين المؤقت لـ Netflix على أي جهاز. يجب أن يعمل البعض منهم. ومع ذلك ، إذا لم يعمل أي منها من أجلك ، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح. فيما يلي بعض الطرق الشائعة لإصلاح مشكلات التخزين المؤقت لـ Netflix.

1 # تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

من أجل التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد ، يجب عليك ذلك

يعد الحصول على اتصال إنترنت بطيء هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم مشاهدة Netflix. لذا ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال سريع بالإنترنت بحيث يمكنك مشاهدة محتوى Netflix. يمكنك التحقق من سرعة الإنترنت لديك على Fast.com لمعرفة مدى السرعة. تحقق من هذا الموقع لمعرفة ما إذا كان لديك سرعة إنترنت كافية أم لا بحيث يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على الإنترنت.

التخزين المؤقت
المصدر: Fast.com

تقول Netflix أنه يجب أن يكون لديك إنترنت 3 ميجابت في الثانية على الأقل لمشاهدة العروض عبر الإنترنت بدقة قياسية (SD) و 5 ميجابت في الثانية للدقة العالية (HD) و 25 ميجابت في الثانية لعروض 4K / Ultra HD (UHD). إذا كان اتصالك بالإنترنت أبطأ من الحد الأقصى للسرعة ، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالإنترنت. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها حل مشكلة الإنترنت لديك ، مثل هذه.

اقرأ أيضًا: كيف يمكن لشبكة VPN أن تجعل الإنترنت أسرع

2 # أعد تشغيل مودم Wi-Fi

تأكد من تشغيل مودم Wi-Fi قبل القيام بذلك.

الطريقة الأسهل والأسرع لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء هي التحقق لمعرفة ما إذا كان المودم يعمل ثم إعادة تشغيله. حان الوقت لإيقاف تشغيل جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك والتخلص من القابس. حان الوقت لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. انتظر عشر دقائق ، ثم قم بذلك مرة أخرى ارجع وشاهد ما إذا كانت سرعة الإنترنت لديك قد تم إصلاحها ، ومعرفة ما إذا كانت قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فاستخدم الطريقة أدناه.

اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في Netflix

3 # استخدم الاتصال السلكي

لتوصيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر بجهاز توجيه Wi-Fi ، يمكنك استخدام كابل LAN. الاتصال السلكي أفضل من الاتصال اللاسلكي لأنه يعمل بشكل أسرع. تحتوي أجهزة التلفزيون الذكية الحديثة أيضًا على منفذ LAN يتيح لك الاتصال بالإنترنت باستخدام كبل LAN. يمكنك أيضًا استخدام كبل LAN لتوصيل وحدات التحكم في الألعاب ، مثل PlayStation و Xbox ، بالكمبيوتر. ستجعل سرعة الإنترنت لديك أسرع كثيرًا حتى تتمكن من مشاهدة Netflix بسلاسة أكبر. كما اتضح ، لا توجد طريقة سهلة لتوصيل كبل LAN بهاتفك. استخدم محول LAN خارجي لحل هذه المشكلة بسرعة إذا كنت تريد ذلك.

اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل مقاطع الفيديو على Netflix

4 # حان الوقت لنقل جهاز توجيه Wi-Fi.

لا تخطئ ، فهذه الطريقة تعمل. من الصعب الحصول على إشارة Wi-Fi جيدة في منزلك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك في غرفة مختلفة ، فيجب عليك تحريكه بالقرب منه. قم بإزالة أي شيء غير مرغوب فيه في جهازك ومودم Wi-Fi ، وسترتفع سرعة الإنترنت لديك. في النهاية ، ستحصل على سرعة أفضل.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير طريقة الدفع على Netflix

5 # تحدث إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

من المهم أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا كنت لا تزال لا تحصل على سرعة الإنترنت التي يعد بها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا لم يفلح ذلك ، أقترح الاتصال بخدمة العملاء. يمكنهم إعادة تشغيل الاتصال من جانبهم لتسريع الأمور وإعادتك إلى السرعة الموعودة. يمكن أن يؤدي سوء الأحوال الجوية أو الضرر المادي الذي يلحق بسلك الإنترنت في بعض الأحيان إلى استحالة على الأشخاص في العمل إعادة تشغيل الإنترنت وتشغيله. تأكد من التبديل إلى نوع مختلف من الإنترنت أو انتظر حتى يتم إصلاح المشكلة بواسطة موفر خدمة الإنترنت.

أحب أن يكون المحتوى بلا إنترنت متاحًا في جميع الأوقات حتى أتمكن من العثور عليه بسرعة. لمشاهدة برامجك المفضلة لاحقًا ، يمكنك استخدام خيار التنزيل الذكي من Netflix. سيتم تنزيل برامجك المفضلة تلقائيًا. يمكنك التعرف على المزيد من هذه الميزات في دليلنا المفصل حول كيفية استخدام حيل Netflix.

اقرأ أيضًا: أفضل 8 حلول لإصلاح عدم عمل Netflix؟

...
6. قم بتغيير جودة دفق الفيديو على Netflix
التخزين المؤقت
المصدر: Netflix

على Netflix ، يمكنك تغيير جودة مقاطع الفيديو المعروضة.

تختار Netflix أفضل جودة بث للفيديو بناءً على سرعة الإنترنت لديك. ومع ذلك ، فقط إذا قمت بضبط جودة البث على “تلقائي” ، فستعمل. في هذه الحالة ، قم بخفض جودة البث الافتراضية لاستخدام نطاق ترددي أقل للإنترنت إذا كان هذا هو ما قمت بتعيينه كافتراضي. سأتخلى عن القليل من الجودة لمشاهدة الشراهة المتقطعة في أي وقت. كما أنه ليس من السوء مشاهدة عرض بجودة HD بدلاً من UHD على Netflix ، لأنه لا يتعين عليك انتظار تحميل Netflix. استخدم هذه الحيلة إذا كنت تشاهد Netflix على هاتفك الذكي ، لأنها ستوفر لك الكثير من البيانات على هاتفك. في هذا المقال ، أشرح لك كيف يمكنك تغيير جودة بث Netflix.

  • في مستعرض الويب ، انتقل إلى موقع Netflix. ألق نظرة على أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ، ثم انقر فوق “الحساب”.
  • لتغيير جودة البث ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الملف الشخصي الذي تريد تغيير جودته.
  • ألق نظرة على إعدادات التشغيل.
  • تأكد من اختيار متوسط ​​أو منخفض إذا كنت لا تريد مشاهدة فيديو جيد جدًا. احتفظ به في الوضع التلقائي إذا كنت تعرف Netflix جيدًا بما يكفي للسماح له بالعمل من تلقاء نفسه.
  • أخيرًا ، انقر فوق الزر “حفظ” للتأكد من أنك قمت بالاختيار الصحيح.

لقد قمت بتغيير جودة دفق الفيديو لحساب Netflix الخاص بك. في كل ملف تعريف ، هناك إعداد واحد فقط. لذلك ، ستظل الملفات الشخصية الأخرى على حساب Netflix الخاص بك قادرة على البث بالجودة المحددة لها.

7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.

إذا كنت تواجه مشكلة في التخزين المؤقت لـ Netflix على متصفحك ، فقد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح. عادة ما تكون هذه طريقة جيدة لإصلاح مشاكل المتصفح ، مثل ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب والمحفوظات.

  • ألق نظرة على متصفح الويب الخاص بك واضغط Ctrl + Shift + Delete. لمستخدمي Mac ، اضغط على Cmd + Shift + Delete. سيوضح لك كيفية حذف محفوظات الاستعراض الخاصة بك.
  • للقيام بذلك ، انتقل إلى خيارات متقدمة واختر “كل الوقت” ضمن اختيار “النطاق الزمني”. حدد جميع المربعات (باستثناء خيار كلمات المرور) ، ثم افعل الشيء نفسه مرة أخرى.
  • حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. للقيام بذلك ، انقر فوق “مسح البيانات”.

الآن ، عد إلى Netflix ومعرفة ما إذا كان التحميل لا يزال يستغرق وقتًا طويلاً أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب متصفحًا مختلفًا إذا كنت تعتقد أن متصفحك لا يعمل بشكل صحيح. قم بتحديث متصفحك إذا لم تختف المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير طريقة الدفع على Netflix

تأكد من مسح بيانات التطبيق على Android لجعل Netflix يتوقف عن التخزين المؤقت

إذا كنت تستخدم Netflix على هاتف Android الخاص بك ويستغرق تحميله وقتًا طويلاً ، فيمكنك محاولة مسح بيانات التطبيق. يمكن القيام بذلك هنا.

8 # مسح بيانات التطبيق لإصلاح Netflix يحافظ على التخزين المؤقت على Android

اضغط مع الاستمرار على رمز تطبيق Netflix على شاشتك الرئيسية أو في درج تطبيقات هاتفك.

اضغط على “معلومات التطبيق” في قائمة السياق التي تظهر. قد يكون رمز I بسيطًا على هاتفك إذا لم تره هنا.

حان الوقت لمسح التخزين الخاص بك. اضغط على “التخزين” ثم “مسح التخزين” (أو مسح البيانات).

9 # أعد إضافة Netflix إلى جهازك.

عندما تمسح بيانات التطبيق ، فإنها تعمل عادةً. من المحتمل أن Netflix لا يزال يقوم بالتخزين المؤقت لك ، لذا يجب عليك القيام بذلك. لا يمكنك أيضًا حذف بيانات التطبيق إذا كان لديك iPhone. أفضل ما يمكنك فعله في موقف ما هو إعادة تثبيت Netflix لمحاولة إصلاح المشكلات.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ العرض المتوافق مع HDCP عند مشاهدة فيديو Netflix في Safari على Mac

10 # قم بإزالة وإعادة تثبيت Netflix على Android.
  • اضغط لفترة طويلة على أيقونة Netflix على شاشتك الرئيسية أو في درج التطبيق لفتحه.
  • ألق نظرة على قائمة السياق التي تظهر. اضغط على “إلغاء التثبيت”.
  • عندما تصل إلى مربع التأكيد ، انقر فوق “موافق” لإزالة التطبيق من هاتفك.
11 # أعد تشغيل الكمبيوتر أو أي جهاز آخر.

إذا قمت بتشغيل جهازك لفترة طويلة ، فقد لا يعمل بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها. تمتلئ ذاكرة الوصول العشوائي بالمعلومات غير المفيدة ، مما يؤدي إلى إبطاء الجهاز. أفضل طريقة لحل مشكلة كهذه هي إعادة تشغيل جهازك. تأكد من إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل على هاتفك أو جهازك اللوحي. سيعطيك هذا بداية جديدة على هاتفك أو جهازك اللوحي. لإعادة تشغيل هاتفك الذكي ، اضغط على زر التشغيل لفترة طويلة واختر “إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل”. يمكنك الانتقال إلى قائمة ابدأ واختيار إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله هناك.

12 # أغلق التطبيقات وعلامات التبويب التي لا تحتاجها.

إذا كنت لا ترغب في إعادة تشغيل جهازك أو إيقاف تشغيله لأي سبب من الأسباب ، فقم على الأقل بإغلاق التطبيقات الأخرى التي لا تحتاج إلى تشغيل. سيعطي هذا Netflix المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للعمل معها. يمكن استخدام الكثير من موارد الكمبيوتر بواسطة تطبيقات مثل Photoshop أو لعبة تعمل في الخلفية. قد لا تتمكن من مشاهدة عرض Netflix المفضل لديك بسلام. إذا كنت تشاهد Netflix على مستعرض ، فأغلق جميع علامات التبويب الأخرى حتى يتوفر لدى Netflix المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي.

افكار اخيرة

إذا كانت Netflix لا تزال تواجه مشكلات في التخزين المؤقت ، واستبعدت انقطاع الخدمة ، والمشكلات المتعلقة بشبكتك المحلية ، والمشكلات المتعلقة بجهازك أو تطبيقك ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة لا يمكنك إصلاحها بنفسك ، وهي ليست كذلك شيء يمكنك إصلاحه بنفسك. اكتشف ما إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يواجه مشاكل في الاتصال عن طريق الاتصال بهم. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بـ Netflix وأخبرهم بما يحدث.

...
زر الذهاب إلى الأعلى