شروحات عامة

7 طرق لاستكشاف مشكلات Amazon Echo Mic وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات Amazon Echo Mic ، فسنساعدك في إصلاحها.

...

يعد Amazon Echo أحد أكثر أجهزة الهواتف الذكية شيوعًا وفائدة التي يمكنك الحصول عليها. مدعوم من Alexa ، يتيح لك مكبر الصوت الذكي من Amazon الاستماع إلى الموسيقى من محطات الراديو وتشغيل الأغاني المفضلة لديك وضبط المنبهات ، بل ويتيح لك التحكم في أجهزتك المنزلية الذكية مثل المصابيح الذكية وأجهزة الترموستات والأجهزة الأخرى.

بينما تم تصميم Alexa لالتقاط طلباتك والاستجابة لها بسرعة ، فقد تكون هناك أوقات تجد فيها Alexa صعوبة في سماع طلباتك. في هذا السيناريو ، هناك فرصة جيدة لمواجهة Amazon Echo لمشاكل الميكروفون.

من الضروري استكشاف مشكلات Amazon Echo Mic وإصلاحها لجعل Alexa تستمع إلى أوامرك وتتبع تعليماتك. لذلك دعونا نبدأ في استكشاف مشكلات Echo Dot Mic معًا.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد واستخدام برنامج Echo Show 15

مشاكل Amazon Echo Mic
مصدر الصورة: Unsplash

أعد تشغيل وإعادة تعيين الصدى

نعم أنت سمعت ذالك صحيح. إعادة تشغيل الصدى! كل ما عليك فعله هو فصل السماعة من مقبس الطاقة ثم إعادة توصيلها بعد مرور بعض الوقت. إذا كان هذا يعمل بشكل جيد وجيد. وإلا ، فسيتعين عليك إعادة ضبط السماعة على إعدادات المصنع.

  • لإعادة تعيين Amazon Echo ، يجب عليك زيارة تطبيق Amazon Alexa. بعد ذلك ، انتقل إلى الأجهزة> Echo & Alexa ثم اختر جهاز Echo الخاص بك.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل الإعدادات واضغط على خيار إعادة ضبط المصنع.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد Amazon Echo لعدة مستخدمين

تعطيل وتمكين الميكروفون

عندما تواجه Alexa مشكلات صوتية ، فإن أبسط شيء يمكنك القيام به لإصلاحها هو قطع خطوط الاتصال. لهذا ، سيكون عليك إيقاف تشغيل ميكروفون Echo. للقيام بذلك ، عليك ببساطة تحريك زر الميكروفون الموجود أعلى الجهاز إلى وضع إيقاف التشغيل. سترى أن حلقة الضوء ستكون حمراء. انتظر الآن بعض الوقت ثم انقل الزر إلى الموضع السابق.

مشاكل Amazon Echo Mic
مصدر الصورة: VoiceBot.ai

انقل Amazon Echo

في حين أن هذا قد يبدو سخيفًا ، لا يزال يتعين عليك محاولة نقل Amazon Echo إلى مكان آخر في المنزل. هذا لأنه في بعض الأحيان يمكن أن يختلط الصوت من المنطقة المحيطة مثل الطريق بصوتك وتجد Alexa صعوبة في فهمه.

لذلك ، يوصى بنقل Echo Dot إلى مكان آخر ، ويفضل أن يكون مكانًا أكثر هدوءًا. توصي أمازون نفسها بإبقاء الجهاز في منتصف الغرفة.

...

حدد الاتجاه الذي يستمع إليه Alexa

يستمع Alexa إلى الصوت الأقرب إليه. إذا كنت ترغب في تحديد ما يستمع إليه Alexa ، فإن الطريقة الجيدة للقيام بذلك هي رؤية الضوء الأزرق. عندما تنطق كلمة التنبيه لـ Alexa ، يتحول الضوء الأزرق حول الحافة إلى اللون الأزرق الثابت ، وتشير النقطة السماوية إلى الاتجاه من حيث تسمع الصوت. إذا كان الضوء لا يوجهك ، فإن Alexa مشغولة بشيء آخر.

اقرأ أيضًا: مراجعة Amazon Echo Show 5 (2ND GEN ، 2021)

قم بتخصيص Alexa للسماح له بسماعك

يمنحك Amazon حرية تعليم Alexa كيف يمكنه فهم ما تقوله بطريقة أفضل. هذا الخيار متاح في تطبيق Amazon Alexa.

  • لذا توجه مباشرة إلى تطبيق Alexa على هاتفك المحمول ، ثم انقر فوق رمز القائمة.
  • بعد ذلك ، اختر الإعدادات ثم ابحث عن أجهزة Alexa.
  • سترى خيارًا يسمى التدريب الصوتي تحته.

انقر فوق الخيار وسيقوم Amazon بتوجيهك عبر الخطوات حيث سيتعين عليك نطق 25 عبارة. سيسمح هذا لـ Alexa بفهم نغمتك والتعرف عليها بطريقة أفضل من ذي قبل.

هل يقوم الصدى بتحديث نفسه؟

تتلقى جميع أجهزة Amazon التي تعمل على Alexa تحديثات تلقائية عند الاتصال بشبكة Wi-Fi. يساعد هذا في تحسين توافق Alexa ورفع مستوى أدائه. لذلك إذا كان Alexa غير قادر على سماع صوتك ، فمن المحتمل أن لا يقوم Alexa بتحديث نفسه بانتظام.

  • للتأكد من ذلك ، انتقل إلى موقع Amazon الإلكتروني وشاهد آخر تحديث تم طرحه لجهازك.
  • انتقل الآن إلى تطبيق Alexa على هاتفك الذكي ثم افتح تطبيق Alexa.
  • انتقل الآن إلى الإعدادات> اختر الجهاز ثم شاهد الإصدار الحالي المثبت على نقطة echo.
مشاكل Amazon Echo Mic
مصدر الصورة: Support.com
  • إذا كان الإصدار مختلفًا ، فيمكنك الاتصال بـ Amazon من قسم المساعدة والتعليقات.

اقرأ أيضًا: ما هو جهاز Amazon Echo المناسب لك؟

أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

إذا كنت قد جربت كل شيء وما زلت لا شيء يعمل ، فهناك فرصة جيدة أن يكون اتصال الإنترنت غير المستقر هو الجاني هنا.

يمكنك محاولة إعادة تشغيل موجه Wi-Fi الخاص بك ومعرفة ما إذا كان Amazon Echo قد عاد إلى طبيعته.

خاتمة

هذا الى حد كبير ذلك! آمل أن تكون قادرًا على استكشاف مشكلات Amazon Echo mic وإصلاحها بنجاح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك للأسف الاتصال بالمتجر الذي اشتريته منه وإصلاحه في أسرع وقت ممكن. أتمنى أن يساعدك هذا!

اقرأ أيضًا: ما هو جهاز Amazon Echo المناسب لك؟

...
زر الذهاب إلى الأعلى